Praktičtí lékaři v Británii zkouší interaktivní způsob objednávání pacientů přes digitální televizi. Pilotní projekt ve městě South Yorkshire se zatím ukazuje jako úspěšný – v oblasti poklesl celkový počet prohlídek, ke kterým se pacient nedostaví. V současné době nabízí tuto službu zhruba 1100 britských ordinací. Informuje o tom webový server BBC News.
Pacient může prostřednictvím digitální televize objednávat, pozměňovat či rušit termín prohlídky u svého praktického lékaře. V budoucnu by tento systém mohl ušetřit pacientům cestu do ordinace pro recept na léky, které jim lékař opakovaně vypisuje.
Pacienti se mohou ke svému lékaři objednávat prostřednictvím interaktivního tlačítka na dálkovém ovladači digitální televize. Na obrazovce vidí pacient volné termíny, ze kterých si vybírá.
Přes internet a mobil
Objednávání u lékařů přes moderní technologie není žádnou novinkou. Některé české nemocnice umožňují pacientům objednávání termínu po internetu nebo prostřednictvím sms zpráv.
Například urologické oddělení Krajské nemocnice Liberec komunikuje se svými pacienty po internetu už čtyři roky. Od letošního jara se mohou pacienti objednávat i prostřednictvím sms zpráv.
Podobný systém komunikace nabízí i některá další zdravotnická zařízení v ČR.
Virtuální ordinace na stránkách Ordinace.cz
Pacienti v České republice se mohou přes internet objednávat již několik let také prostřednictvím Virtuální ordinace.cz portálu Ordinace.cz.
Zdroj: www.zdn.cz