Jak být informovaný pacient

V Rakousku jsem spadl z kola a utrpěl úraz. S průkazem pojištěnce jsem vyhledal ošetření na klinice v nejbližším městě, kde jsem ale musel zaplatit v hotovosti, protože prý šlo o soukromé zařízení. Mohu požadovat refundaci těchto peněz od pojišťovny?

Nechala jsem se přeregistrovat k jiné pojišťovně, ale chtěla bych se vrátit zpět. Kdy můžu podat přihlášku?

Skoro 70 tisíc středoškoláků už má za sebou maturitní zkoušky a všichni úspěšní studenti dostali maturitní vysvědčení. S ukončením střední školy souvisí pro některé maturanty mimo jiné i to, že se budou muset začít starat o své zdravotní pojištění. Jak to tedy je?

Boji proti nelegálním a padělaným lékům se SÚKL věnuje řadu let, a to ve spolupráci s dalšími institucemi jako jen např. Policie ČR, Celní správa či Státní zemědělská a potravinářská inspekce. Všechny padělané a nelegální léky, které SÚKL vlastní činností zajistil nebo následně laboratorně analyzoval, zveřejňuje na webových stránkách informační kampaně www.nebezpecneleky.cz.

Po úrazu chodím s podpažními berlemi, brzo prý budu moci přejít na francouzské hole, ale následně asi budu muset dlouhodobě používat alespoň hůl. Jak tyto pomůcky hradí pojišťovna?

Náklady na léky po celém světě strmě rostou. Podle informací institutu IMS Health se do roku 2018 vyšplhají až na 1,8 bilionu dolarů. Postupné zdražování léků je problémem i v tuzemsku, kde ho pociťují zejména senioři. Stále více lidí důchodového věku je totiž dle údajů Českého statistického úřadu ohroženo chudobou. Problémy s nedostatkem prostředků řeší dokonce každý sedmý člověk starší 65 let. Situaci reflektuje i česká vláda. Ta odsouhlasila snížení ochranného limitu doplatků na léky pro děti i seniory. Jak na přeplatky dosáhnout a jak jinak se dá na lécích ušetřit? To se dozvíte v následujícím článku.

Nesouhlasím s rozhodnutím soudu, že jsem způsobil ublížení na zdraví, a budu podávat dovolání. Zdravotní pojišťovna už po mně ale chce náhradu škody. Co se stane, když odmítnu nahradit zdravotní pojišťovně škodu?

Jaká je platnost poukazu na vyšetření a ošetření? V době, kdy mi lékař vystavil poukaz na rehabilitaci, mě bolela záda tak, že jsem na ni chodit nemohla, a teď prý už není platný.

Vláda včera (30. ledna 2017) na svém jednání schválila návrh novely zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění. V návrhu jsou obsaženy změny v lékové politice ministerstva zdravotnictví, které mají pomoci seniorům a rodinám s nemocnými dětmi lépe snášet ekonomické obtíže spojené s léčbou. „Chceme, aby ochranné limity na započitatelné doplatky na léky byly nastaveny přátelštěji pro seniory a také pro rodiče nemocných dětí. Pro obě tyto skupiny pojištěnců by vysoké náklady na léky mohly být ekonomicky znevýhodňující až likvidační,“ vysvětlil po jednání vlády ministr zdravotnictví Miloslav Ludvík.

Zaplatil jsem v blokovém řízení pokutu za přestupek a bylo mi řečeno, že případ je tím ukončen. Přesto chce po mně zdravotní pojišťovna uhrazení nákladů léčení. Proč?